Повышение квалификации

Повышение квалификации руководителей и специалистов служб стандартизации, управления и контроля качества

Консалтинговый центр
1 - 5 октября 2018 г.
27 - 31 мая
28 октября - 1 ноября 2019 г.

приглашает на повышение квалификации по программе

Система менеджмента качества. Управление качеством в лаборатории в соответствии с требованиями критериев аккредитации и ГОСТ ИСО/МЭК 17025 (40 час.)

Семинар проводится при участии руководителей и ведущих специалистов ФГУП «Стандартинформ», экспертов Росаккредитации.

 

Учебно-тематический план программы повышения квалификации

«Система менеджмента качества. Управление качеством в лаборатории в соответствии

с требованиями критериев аккредитации и ГОСТ ИСО/МЭК 17025»

Наименование темы

Кол-во уч.час.

1. Требования нормативных документов к управлению качеством (ГОСТ ISO 9001, ГОСТ 17025, Приказ Минэкономразвития от 30.05.2014 г. № 326 «Об утверждении Критериев аккредитации…»).

1

2. Внутренняя организация деятельности лаборатории. Распределение функций, ответственности, прав и обязанностей между подразделениями лаборатории и/или работниками. Практические занятия: составление матрицы ответственности. Функции менеджера по качеству.

4

3. Политика в области качества, цели и задачи.

2

4. Организационная структура. Независимость и беспристрастность при осуществлении деятельности.

2

5. Документация системы менеджмента качества (СМК). Разработка руководства по качеству лаборатории. Разработка дополнительных процедур управления качеством: Управление документацией, Управление записями, Управление оборудованием, Управление персоналом, Внутренние аудиты, Управление качеством, Управление несоответствиями и другие. Управление системой менеджмента качества.

3

6. Подготовка внутренних аудиторов: критерии выбора, оценка, повышение квалификации Формирование групп аудиторов. Требования к аудиторам. Распределение обязанностей в группе аудиторов. Составление графиков внутренних аудитов. Горизонтальный аудит и вертикальный аудит.

3

7. Управление документацией испытательной лаборатории. Правила управления архивом.

2

8. Правила управления помещениями. Правила управления оборудованием и материалами. Практические занятия: составление матрицы метрологических характеристик, условий эксплуатации, хранения оборудования.

4

9. Правила управления персоналом.

1

10. Приобретение услуг и запасов.

1

11. Правила обращения с объектами испытаний.

1

12. Заключение субподрядов на проведение аналитических работ. Обслуживание заказчиков.

1

13. Обеспечения качества результатов испытаний. Управление записями по качеству и техническим вопросам.

1

14. Претензии. Обратная связь с заказчиками.

1

15. Программы внутренних аудитов. Практические занятия: составление программ.

4

16. Организация и проведение внутренних аудитов СМК. Формирование отчетов о внутренних аудитах. Планирование внутрилабораторного контроля и плана участия лаборатории в МСИ. Работа с несоответствиями. Анализ причин несоответствующих работ и разработка корректирующих мероприятий.

3

17. Предупреждающие мероприятия. Оценка эффективности. Практические занятия: составление плана предупреждающих действий.

Контроль выполнения мероприятий по устранению и предупреждению несоответствий

4

18. Анализ со стороны руководства. Формирование отчета по результатам внутреннего аудита. Оценка функционирования системы менеджмента лаборатории. Оценка пригодности политики и процедур

2

19. Постоянное улучшение результативности СМК. Практические занятия: формирование документов СМК, бланков внутренних документов, оформление журналов, отчетов. Примеры расчета результативности СМК.

4

Экзамен

2

Всего

40

По результатам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации.

Для участия в семинаре и бронирования места в гостинице (проживание за наличный расчет) необходимо сообщить фамилию, имя, отчество слушателя и полное название организации за 10 дней до его начала по телефонам: (495) 623-80-44, (495) 607-37-31.

Стоимость обучения - 18700 рублей, НДС не облагается. По прибытии следует представить копию платежного поручения с отметкой банка об оплате.

Платежные реквизиты, место проведения занятий и адреса гостиниц указаны здесь.

Яндекс.Метрика